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Análise de concorrência: 5 passos para aplicar e superar a concorrência
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A análise de concorrência é uma ferramenta muito importante dentro de uma gestão estratégica e tem como objetivo identificar os principais concorrentes de uma empresa, avaliar suas forças e fraquezas, comparar seus produtos e serviços, além de viabilizar ações de marketing e vendas mais competitivas.
A análise de concorrência faz parte de um dos processos da pesquisa de mercado, cujo estudo é realizado a partir dos dados obtidos durante as coletas de informações. Esses levantamentos permitem que seja feita uma análise detalhada das características, preços e os pontos fortes em relação ao concorrente.
A partir dessas comparações, também é possível identificar as vantagens e desvantagens dos produtos e serviços oferecidos pelos concorrentes, o que ajuda a desenvolver estratégias para superá-los e também para viabilizar ofertas que sejam mais atraentes para o mercado.
Essas pesquisas podem ser feitas periodicamente, a cada um ano ou de seis em seis meses, por exemplo. Isso vai depender também da necessidade observada, como o surgimento de um novo produto do mercado, ou de uma nova ação que traga uma certa ameaça para o seu negócio.
Para aplicar e superar a concorrência, é preciso seguir alguns passos importantes:
1 – Identificar os concorrentes
É fundamental saber quem são os concorrentes diretos e indiretos que atuam no mesmo mercado e oferecem produtos ou serviços similares aos seus.
2 – Analisar as forças e fraquezas dos concorrentes
É importante avaliar as forças e fraquezas dos seus concorrentes para identificar as oportunidades e ameaças que podem representar para a sua empresa.
3 – Comparar os produtos e serviços oferecidos
Compreender como seus concorrentes atuam, avaliar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos, seus preços, benefícios e características distintivas é importante para saber como a sua empresa pode se diferenciar.
4 – Analisar as estratégias de marketing e vendas
É preciso avaliar as estratégias de marketing e vendas dos seus concorrentes para identificar como eles abordam o mercado, atraem clientes e se comunicam com eles.
5 – Desenvolver um plano de ação
Com base nas informações coletadas, é preciso desenvolver um plano de ação para aumentar a própria competitividade. Isso pode envolver aperfeiçoar a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos, melhorar o atendimento ao cliente, ajustar preços e promoções, aprimorar a comunicação de marketing, e outras ações que promovam vantagem competitiva.
Em suma, analisar seus concorrentes ajuda a entender melhor o mercado em que está inserido, avaliar os pontos de melhoria, e identificar oportunidades de negócio. Se quiser saber mais sobre como aplicar na sua empresa, a Santa Dica pode te ajudar nesse processo!
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