Blog

Quando é preciso investigar antes de investir

Imagine que sua empresa quer lançar um novo serviço, entrar em um segmento diferente ou repensar a comunicação com o público. Você tem uma ideia, uma hipótese, mas ainda não sabe se ela faz sentido no contexto atual do mercado.

É justamente aí que entra a pesquisa exploratória — um tipo de levantamento feito para compreender melhor um problema ou uma oportunidade, quando ainda há muitas dúvidas no ar. Ela funciona como uma espécie de investigação inicial, abrindo caminhos para decisões mais seguras.

O que é uma pesquisa exploratória?

A pesquisa exploratória é uma abordagem voltada para a descoberta de informações preliminares sobre um tema que ainda não está claro ou bem definido. Ela ajuda a entender contextos, levantar hipóteses e identificar pontos que podem ser aprofundados mais adiante com outros métodos.

Diferente de pesquisas quantitativas, que trabalham com grandes volumes de dados estruturados, a pesquisa exploratória foca na compreensão profunda, por meio de entrevistas, observações, análises qualitativas e até revisão de estudos anteriores.

Quando usar uma pesquisa exploratória na sua empresa

Esse tipo de pesquisa é ideal quando você:

• Está diante de um novo mercado ou público-alvo e quer entender seu comportamento

• Precisa mapear tendências ainda não consolidadas

• Quer investigar motivações ou percepções dos seus clientes

• Está desenvolvendo um novo produto e precisa validar conceitos iniciais

• Quer entender um problema recorrente, mas ainda não tem clareza sobre suas causas

Principais métodos usados em pesquisas exploratórias

Algumas abordagens comuns incluem:

• Entrevistas em profundidade com especialistas, clientes ou stakeholders

• Grupos focais, para captar percepções e opiniões em grupo

• Análise documental, de relatórios, dados históricos ou referências externas

• Observação direta, especialmente em contextos presenciais ou operacionais

• Pesquisas qualitativas online, como enquetes abertas ou análises de comentários

O importante é entender que esse tipo de estudo não entrega uma resposta final, mas ajuda a formular perguntas melhores e seguir o caminho certo nas etapas seguintes da sua estratégia.

Os benefícios de investir em dados antes da decisão

Empresas que realizam pesquisas exploratórias conseguem:

• Reduzir riscos de investimento ao validar hipóteses iniciais

• Desenvolver produtos e serviços mais alinhados com o que o público realmente precisa

• Ganhar tempo e agilidade na formulação de estratégias

• Aprofundar a análise antes de partir para a execução

• Evitar decisões baseadas apenas em achismos

Além disso, esse tipo de pesquisa costuma ter baixo custo e alta aplicabilidade, sendo ideal para empresas de todos os tamanhos que desejam embasar suas ações com mais consistência.

A pesquisa exploratória é como uma bússola no início de qualquer projeto estratégico.
Ela não entrega todas as respostas de imediato, mas mostra onde procurar, o que observar e como seguir com mais segurança.

Em vez de agir no escuro, sua empresa pode tomar decisões com base em dados reais, mesmo que iniciais, e construir uma trajetória mais sustentável desde os primeiros passos.

Quer investigar antes de investir?

A Santa Dica pode te ajudar a entender melhor o cenário, o público e as possibilidades antes de tomar decisões estratégicas.
Fale com a gente e comece sua próxima fase com mais clareza.