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Inteligência estratégica em uma campanha eleitoral
Inteligência estratégica é definida como qualquer ferramenta, atividade ou processo que analisa dados quantitativos ou qualitativos, seja de produtos,serviços ou opinião, com o objetivo de embasar decisões, identificar oportunidades, reduzir custos, determinar forças e fraquezas da própria organização e de seus concorrentes. Inicialmente, esse conceito foi utilizado por agências governamentais e empresas, mas dominou todo […]
Experiência do cliente em instituições financeiras
Com o avanço da tecnologia e a popularização da internet, o comportamento do consumidor vem sofrendo uma série de mudanças e, consequentemente, sua experiência como cliente também. Isso aconteceu nos mais diversos tipos de segmentos, especialmente no caso das instituições financeiras, que necessitam ter um cuidado e dedicação ainda maior com seus clientes. Atualmente, qualquer […]
Marketing Político – Mídias sociais contribuem para sua campanha
As últimas eleições reforçaram a importância das mídias sociais como um espaço de comunicação e debate político. Estar presente nesse tipo de meio de comunicação não é mais uma escolha, é uma necessidade. Até o ano de 2010, a estratégia online dos candidatos era estar presente nas ferramentas mais conhecidas pelos usuários, usando as redes […]
Avaliação de serviços públicos em uma campanha eleitoral
As campanhas eleitorais de 2022 estão próximas e os candidatos que vão concorrer aos mais diversos cargos já estão traçando estratégias para conseguir atingir seus objetivos. E nada melhor do que uma campanha transparente e assertiva para isso. Grande parte dos eleitores costumam levar em consideração os serviços municipais oferecidos pelos políticos, tanto os que […]
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